加剧洗牌的社区团购，锚定机会的新十荟团
合并“你我您”之后的新十荟团，亟待蓄势待发。
文 | 孙园
出品 | 零售老板内参 微信ID：lslb168
2019年初兴起的社区团购赛道，2019年底的当下已行至深水区。
立志要做全球最大线上社区生鲜加强型连锁便利店的十荟团，就在这个社区消费业务创新的变革当下，反而看到了这家成立18个月的年轻企业，更好的一次发展机会。一次整合赛道资源，加强产业集中度和业务标准化的机会。
过去几个月的时间里，这个赛道的坏消息不断传来。裁员、业务收缩、资金链紧张……阴霾笼罩之下，头部玩家如松鼠拼拼、邻邻壹、也未能幸免。
在下半年行业风向阴晴不定的关口上，社区团购赛道迎来了合并第一案：8月30日，十荟团与你我您宣布合并。据十荟团联合创始人兼联席CEO陈郢发布的公开信称，两家公司合并成为新十荟团，在完整保留团队和业务、双方现有业务和架构不受影响的基础上，进行深度的业务和团队整合，全力发掘协同效应。
公开信中还提到，合并过后新的组织架构中：
原十荟团的联合创始人陈郢，将担任新十荟团的董事长和联席CEO；
原十荟团的联合创始人王鹏，将担任新十荟团的联席CEO；
原你我您的联合创始人刘凯，将担任新十荟团的副董事长和战略部负责人；
原你我您的联合创始人孙元波，将担任新十荟团的COO和生鲜直采业务负责人。王鹏和孙元波将分管全国各大区的具体业务。
以上信息来自十荟团官方公告
作为社区团购领域两个第一梯队玩家，此次合并使得新十荟团市场规模跃居行业第二，仅次于兴盛优选。
达成合并，只是万里长征第一步。合并是一项系统工程，背后涉及到供应链体系、人员、品牌、市场等多个维度的业务整合，不仅是1+1，甚至还需要做减法。
图为新十荟团CEO王鹏
时隔三月，新十荟团CEO王鹏与《零售老板内参》聊了聊，合并后新十荟团的变化和发展。
新十荟团的两次大整合
过去3个月，合并之后的新十荟团，经历了两次大的整体性整合。
第一次整合，是关于系统端、仓配端以及商品端，在9月份就已经基本完成。其中，系统端的整合是比较快的。王鹏表示，主要是由于十荟团和你我您原来的系统，包括前端的用户界面等有着很多的相似之处。
仓配端的整合则是难度最大的，也是最花时间的。以长沙为例，这里原十荟团的一个区域核心仓，加上原你我您的三个仓在整合之后进行了重新规划。
定位上，四个大仓变为两个共享仓和两个分拨仓。原十荟团的大仓改造成标品共享仓，原你我您在水果批发市场附近的一个仓变为生鲜共享仓，而位于河东和河西两个仓改造成为分拨仓。
共享仓和分拨仓之下，对应的是湖南境内的100多个服务站。王鹏表示，通过这种三级仓的体系，无论是长沙市内，还是湖南乡镇一级的业务，都可以实现更稳定和高效的履约。
二者合并之后，覆盖城市和社区的密度有着相应的提升，通过对配送车队的整合运营，能够实现配送车辆装载效率的提升和配送成本的降低，从而实现运营效率的提升。
目前，新十荟团全国共有15个大仓，通过三级仓的模型，覆盖了十几个省、及200多个县域乡镇市场，95%的地区能够实现次日达。
商品端的整合，主要分为两个部分。首先还是产地资源的结合。
王鹏表示，借助你我您过去在生鲜品产地端的资源积累，你我您品牌将会突出原产地生鲜精选品的商品属性，打造名为“你我您精选”的产地供应链品牌。
其次，是对商品盘sku的扩充和“爆品+商城”模式的打造。
王鹏认为，社区团购要基本形成家庭日常消费的比较稳态的一盘货，比较合理的sku数量应该在500-800个，而新十荟团目前sku在200-300个。商品宽度的扩展，对于仓储的加工分拣能力和履约能力挑战极大，因此新十荟团目前也是处在逐渐扩品的阶段。
此外，随着商品盘的扩充，如何通过爆品将用户流量从社群抓到小程序，从而带动整体商品盘的销售，也是新十荟团重点在做的模型。
第二次整合，是关于双方人员的整合，对于公司组织架构重合的部分，新十荟团进行了人员的优化调整，但整体处于一个比较可控的范围内。目前，新十荟团成立了华中业务特区，集中了双方原有的优质人才和资源投入到这个核心战区。
而针对业务覆盖区域团长和社群的重合，是以增加城市覆盖和社区渗透率为目标。
据王鹏表示，原十荟团和你我您在城市覆盖方面的重合率大约在2-3成，过渡期间针对社群和用户阶段性采取双品牌策略。整合完成后，团长和覆盖社区的比例大约维持在1.3：1。
据了解，合并后的整合工作在10月份已经基本结束，目前，新十荟团业务覆盖60个城市。
王鹏表示，新十荟团月GMV增速保持在30%以上，近三个月平均月GMV达到5亿左右，预计11月GMV将达到5.5亿。
新十荟团发力线下
华中和华南两个区域，是新十荟团全国业务的核心战区，同时也是其快速打磨和验证创新业务模型的实验场。
新十荟团的创新业务，目前分为三个部分：三级仓模型、精英小店计划、直播业务。
三级仓模型，是原十荟团“城市圈”战略的延伸，其核心是通过对于共享仓、分拨仓、服务站的功能定位进行整体规划，实现商品物流由1、2线向4-6线城市快速流转的同时，维持更低成本、更高效、更稳定的履约。
王鹏表示，从新十荟团目前的数据来看，从城市仓到最终端的乡镇一级的社区用户，基本上一单的配送成本，不到一块钱。
图为十荟团团长在核对接收货物
4-6线的下沉市场，是新十荟团的主要增长抓手和业务中心。据王鹏介绍，过去一年，十荟团发力的主要方向，就是在1、2线城市建立包括商品中心、仓配中心、运营和市场中心在内的基础设施，再通过城市圈战略和三级仓模型向外辐射至乡镇甚至农村。
新十荟团继承了原十荟团“生鲜加强型掌上社区连锁便利店”的定位，目前已经实现了大生鲜品类超过50%的商品基本盘的打造。
在这个基础上，新十荟团开始在长沙测试，尝试扶植头部团长开店，内部也称之为“精英小店计划”。
新十荟团对小店的支持分为两个方面。首先是在销售能力方面的扶植，通过生鲜供应链和商品盘的支持，赋予小店在商品广度，同时也为其打造线上线下的销售渠道。其次是在于小店运营管理方案的打造，包括统一门头、货架规划、以及系统支持。王鹏表示，预计在明年一季度，小店整体模型基本可以打造完毕，向全国复制的同时，也将运营和管理包括营销能力对小店全面开放。
此外，在商品供应链方面，阿里1688、阿里零售通也为十荟团提供了货源渠道等助力。根据目前的测试数据，团长开店后销售额会有1.5-1.7倍的增长，整体运转效果符合预期。
今年大热的电商直播也同样是新十荟团目前的核心项目。作为新的营销模式，新十荟团的直播分为产地即供应链端的直播，和以卖货为导向的团长以及城市直播。
与其他电商不同，社区团购以微信群及小程序为核心，新十荟团通过与腾讯直播小程序的打通来实现直播页面下单以及抽奖发券等传统电商直播功能。
新十荟团加速下沉
下沉市场的家庭三餐消费，是新十荟团瞄准的目标市场。
王鹏表示，下沉市场的消费升级，以及基于创新供应链的产地农产品下行，是推动社区团购模式在下沉市场发展的源动力。
他认为，生鲜市场的线上覆盖率只有20%，其余80%的家庭三餐的消费其实还是基于线下。目前能够看到比较大的巨头业务依然集中在一二线城市，或是部分经济比较发达的三线城市。在4-6线城市，家庭三餐尤其是生鲜的线上购买需求是没有很好被解决的，这也是新十荟团未来的机遇。
对于社区团购赛道而言，经过近一年的激战，行业格局已经基本形成。王鹏对《零售老板内参》表示，到今年6月份之前，社区团购赛道在区域、团队、业务方面的整合，基本上都已经做完了。随着区域型中小型平台的消失，社区团购已经成为寡头竞争市场。
但市场增长空间依然巨大。王鹏认为，每个二、三线城市都有5000万到1亿的体量。但在绝大部分城市，包括新十荟团在内的玩家们都还没有达到这种体量。
当市场竞争进入深水区，履约、商品以及用户体验的稳定性是新十荟团更加关注的能力。
对于新十荟团接下来的发展重点，王鹏表示有三件事情要做：第一是持续加强商品端投入，建设商品组织壁垒；第二是提升履约效率和配送时效，从次日达向次日午前达、当日达靠拢；第三是持续加大对创新业务的投入，打磨城市业务模型，着重发展营销能力、流量能力和卖货能力。
因为他坚信，新十荟团的业务模型，决定了其在下沉市场的效率和速度要高于竞争对手，基于过去一年完成的一二线城市基础设施系统建立和业务模型。
而在下一步，新十荟团将快速重点聚焦下沉市场。
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